Verzending

*Gratis verzending naar de Verenigde Staten!*

Bestelproblemen:

Neem contact met ons op als u problemen ondervindt met uw bestelling. We zijn hier om te helpen!

Geeft terug:

Wij accepteren graag retourzendingen onder de volgende voorwaarden:
Neem binnen 7 dagen na levering contact met mij op
Verzend artikelen binnen: 14 dagen na levering

We kunnen geen geüpgradede of versnelde verzendkosten terugbetalen, alleen de kosten van het artikel.

Kopers zijn verantwoordelijk voor de verzendkosten voor retourzending.

Als het artikel niet in de originele staat wordt geretourneerd, is de koper verantwoordelijk voor eventueel waardeverlies.

Uitwisselingen:

Als je de verkeerde maat hebt besteld, volg dan de retourinstructies hierboven...

En neem contact met ons op voor hulp.

Helaas hebben we nog maximaal 3 weken nodig voor de vervaardiging van de nieuwe maat. Als u de maat- en pasvorminstructies onder elke artikelbeschrijving volgt, kunt u de juiste maat garanderen.

Annuleringen:

Over het algemeen kunnen we geen annuleringen accepteren, omdat we beginnen met het produceren van uw artikelen zodra uw bestelling is geplaatst. Als het nog steeds binnen een paar uur na het plaatsen van uw bestelling is, neem dan contact met ons op voor hulp en we zullen zien wat we kunnen doen.

Fabricagetijd:

Onze artikelen worden op bestelling gemaakt en hebben een fabricagetijd van maximaal drie weken nodig voordat ze worden verzonden. Over het algemeen verzenden wij bestellingen zodra ze gereed zijn, tenzij u vooraf contact met ons opneemt over andere afspraken.

Als u iets eerder nodig heeft, neem dan contact met ons op om te bevestigen of we voorraad hebben of om te zien of spoedproductie beschikbaar is.

Alle artikelen in uw bestelling worden samen verzonden. Het artikel met de langste fabricagetijd bepaalt dus wanneer de hele bestelling wordt verzonden.

(Voorwerpen van staal vereisen over het algemeen de langste fabricagetijd.)

Verzenden:

De verzendtijd is afhankelijk van de verzendmethode die u selecteert bij het afrekenen. Houd er rekening mee dat wij geen strikte leveringstermijnen kunnen garanderen. Wij vertrouwen op externe bezorgdiensten zoals USPS en UPS om onze pakketten te bezorgen. En de datum waarop ze leveren is volledig hun verantwoordelijkheid.

Dat gezegd hebbende, zijn we er om u te helpen eventuele verzendproblemen op te lossen, dus neem contact op als u er een tegenkomt.

Internationale verzending:

Bij invoer kunnen invoerrechten, belastingen en makelaarskosten in rekening worden gebracht. Onze verzendkosten betreffen alleen de transportkosten en omvatten deze extra kosten niet. Neem voor meer informatie contact op met de vervoerder en de douaneautoriteiten in uw land.

Goederen die buiten de VS worden verzonden, worden omschreven als plastic of metalen goederen. De gecombineerde invoerrechten en belastingen bedragen doorgaans 5-20% van de totale orderwaarde. In sommige gevallen kan de vervoerder een extra bemiddelingskosten in rekening brengen.

Als de levering van uw bestelling wordt geweigerd, bent u verantwoordelijk voor de oorspronkelijke verzendkosten, evenals eventuele invoerrechten, belastingen en makelaarskosten die mogelijk in rekening worden gebracht.

We kunnen de duur van eventuele vertragingen bij de levering als gevolg van het douaneproces niet inschatten.

Internationale pakketten kunnen zonder geschenkverpakking aankomen.

Verdere vragen?

Neem gerust contact met mij op via Katherine@xover0.store of via ons contactformulier .